Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Aurum Palace Resort & Casino (dalej "my", "nas" lub "nasz") zbiera, używa i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej unitrafox.com oraz naszych usług.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Aurum Palace Resort & Casino
ul. Aleja Wojska Polskiego 30
70-001 Szczecin, Polska
Email: support@unitrafox.com

2. Jakie dane zbieramy

2.1 Dane podawane przez Ciebie

Imię i nazwisko
Adres email
Numer telefonu
Treść wiadomości w formularzu kontaktowym
Dane rezerwacyjne (daty pobytu, preferencje pokoju)

2.2 Dane zbierane automatycznie

Adres IP
Typ przeglądarki i urządzenia
System operacyjny
Strony odwiedzane na naszej witrynie
Czas spędzony na stronie
Źródło ruchu (skąd trafiono na stronę)

3. Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

3.1 Rodzaje plików cookie

Niezbędne - wymagane do działania strony (sesja, bezpieczeństwo)
Analityczne - pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony
Marketingowe - używane do personalizacji reklam

3.2 Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki. Możesz też zmienić swoje preferencje klikając "Ustawienia" w banerze cookie na naszej stronie.

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

Obsługa rezerwacji i zapytań
Świadczenie usług hotelowych i kasynowych
Komunikacja z Tobą
Poprawa jakości naszych usług
Analiza ruchu na stronie
Marketing (tylko za Twoją zgodą)
Wypełnienie obowiązków prawnych

5. Podstawy prawne przetwarzania

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda (np. na marketing)
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (np. rezerwacja)
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz prawnie uzasadniony interes

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres:

Dane rezerwacyjne - 5 lat od zakończenia pobytu (wymogi prawne)
Dane kontaktowe - do momentu wycofania zgody lub 3 lata od ostatniego kontaktu
Dane analityczne - 26 miesięcy
Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody

7. Udostępnianie danych

Twoje dane możemy udostępniać:

Naszym pracownikom (tylko w niezbędnym zakresie)
Dostawcom usług IT i hostingu
Firmom analitycznym (dane zanonimizowane)
Organom państwowym (gdy wymaga tego prawo)

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

Dostępu do swoich danych
Sprostowania nieprawidłowych danych
Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Sprzeciwu wobec przetwarzania
Wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas: support@unitrafox.com

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:

Szyfrowanie SSL/TLS
Regularne kopie zapasowe
Ograniczony dostęp do danych
Szkolenia pracowników
Certyfikat ISO 27001

10. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli zajdzie taka potrzeba, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

11. Skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

12. Zmiany w polityce

Możemy aktualizować tę Politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie lub przez email. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

Email: support@unitrafox.com
Telefon: +48 91 123 45 67
Adres: ul. Aleja Wojska Polskiego 30, 70-001 Szczecin